गुणवत्ता प्रबंधन के सात सिद्धांत
आईएसओ 9001:2015 कार्यान्वित करो,
गुणवत्ता सुधार से कभी भी ना डरो !
गुणवत्ता प्रबंध के सात सिद्धांत निभाओ,
व्यवस्था में प्रक्रिया सोच सदा अपनाओ !
ग्राहक पर दो सदा ही अपना ध्यान,
अच्छा नेतृत्व देगा सभी को ज्ञान !
लोगों को उनके सही काम पर लगाओ,
प्रक्रिया व व्यवस्था में सुधार अपनाओ !
सबूत आधारित निर्णय लो सदा-सदा
संबंध प्रबधन से सभी का फायदा !
यही सात मूल मंत्र है ताकत गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली,
बनते गुणवत्ता उत्पाद/सेवाएँ और संस्था गुणवत्तावाली !
- © 2015 केशव राम सिंघल
शुभकामना सहित,
केशव राम सिंघल
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